Comportements de recherche des étudiants
Publiée par Pandia
-Etude réalisée par le programme Socrates Minerva SEEKS
-Un réseau d'universités de plusieurs pays a contribué
à fournir des résultats : Grande Bretagne, Grèce,
Espagne, Pays Bas, Allemagne.
Types de sites utilisés
-Portails commerciaux : Yahoo, Msn..
-Moteurs : Google, Altavista...
-Sites thématiques, en fonction du sujet traité
Conclusions
- Les débutants utilisent surtout les portails
- Les plus avancés utilisent à la fois les portails et
les moteurs
- Les experts combinent les trois types d'outils en fonction des besoins.
Google, moteur de recherche préféré
Google est plébiscité à 76% pour
plusieurs raisons, notamment :
- Son interface pratique et ses possibilités variées
- La quantité d'information présentée
- L'option de correction automatique
- Les nombreuses langues disponibles
Critères de sélection des
sites parmi les résultats
Voici les principaux critères qui incitent les
chercheurs à sélectionner un lien sur la page de résultats
du moteur :
- Fiabilité
- Rapidité
- Qualité de l'information
- Qualité du design
- Confiance
- Clarté du support
- Langue locale
- Absence de données personnelles à fournir
- Le site est connu de l'internaute, d'un ami ou est populaire
- Permet d'apporter rapidement la solution à un problème
Les trois types d'internautes
Les passifs
- N'utilisent Internet que rarement
- Recherche : vont sur un site populaire, souvent un portail
- Résultats : choisissent l'information la plus visible et la
plus claire
- S'ils ne trouvent pas l'information, ils concluent à sa non
disponibilité
Les sélectifs
- Utilisateurs moyens d'Internet
- Recherche : fréquentent les portails mais aussi sur les moteurs
- Résultats : prennent en compte le nombre de résultats
et la clarté de la présentation
Les dynamiques
- Grande expérience du web
- Recherche : emploient différentes ressources et stratégies
pour trouver ce qu'ils cherchent
- Résultats : prennent en compte tous les paramètres :
langue, nombre de résultats, accessibilité...
Conclusions
- Il existe un réel problème de manque d'information
sur la manière d'utiliser les outils
- La plupart des personnes préfèrent se débrouiller
plutôt que d'apprendre à utiliser les logiciels : il en
résulte un décalage entre les possibilités de l'outil
et son utilisation réelle. L'intuition n'est pas forcément
la solution qui amène les meilleurs résultats
Liens
Seeks : http://www.seeks-it.net/
Pandia : http://www.pandia.com
E learning Europa : http://www.elearningeuropa.info
